Política de Privacidade

A controladora dos dados é a Gisele da Silva Silveira Ltda, CNPJ 10.255.896/0001-03 (Nutri Gisele Silveira). Para qualquer assunto relacionado a privacidade e aos seus dados, o canal de atendimento é gisele@nutrigiselesilveira.com.br.

Dados de cadastro e acesso: e-mail usado na compra, nome que você informa no aplicativo e fuso horário (padrão: horário de Brasília).

Dados recebidos da Hotmart, quando você compra: e-mail e nome da compradora, código de identificação da compradora na Hotmart, código da transação, produto e oferta adquiridos, situação da compra (aprovada, reembolsada, cancelada, contestada) e datas desses eventos. Ao registrar esses eventos, descartamos documento (CPF), endereço, telefone e códigos de pagamento.

Dados que você registra no aplicativo:

• peso informado no primeiro acesso, fator de proteína escolhido e a meta diária calculada;
• metas opcionais de calorias e de gorduras, se você as preencher;
• alimentos consumidos: nome, quantidade em gramas, refeição (opcional), data e valores nutricionais calculados;
• alimentos favoritos;
• check-ins de evolução corporal: peso, cintura, abdômen e quadril, com a data de cada registro.

Dados técnicos: cookies de sessão necessários para manter você conectada; registro interno de uso básico (entrada no app, conclusão do primeiro acesso, alimento adicionado, favorito adicionado e check-in registrado), sem conteúdo dos registros; e registros técnicos de funcionamento mantidos pelos provedores de hospedagem.

Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros dentro do aplicativo.

Peso, medidas corporais e registros alimentares podem revelar informações sobre a sua saúde e, por isso, são tratados como dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, e art. 11 da LGPD). Eles são usados somente para o acompanhamento nutricional oferecido pelo aplicativo e não são vendidos, compartilhados para publicidade nem usados para decisões automatizadas sobre você.

O aplicativo apresenta cálculos e o histórico dos seus registros. Ele não faz diagnóstico, prescrição nem avaliação clínica.

• Liberar e controlar o seu acesso (compra, login, prazo, reembolso ou cancelamento): execução do contrato (art. 7º, V).
• Calcular a sua meta de proteína e mostrar consumo, histórico e evolução: execução do contrato (art. 7º, V) e, para os dados de saúde, tutela da saúde em procedimento realizado por profissional de saúde e exercício regular de direitos em contrato (art. 11, II, “d” e “f”).
• Enviar o código de acesso e mensagens sobre o serviço: execução do contrato (art. 7º, V).
• Atender você no suporte e responder solicitações: execução do contrato e exercício regular de direitos (art. 7º, V e VI).
• Manter a segurança do aplicativo, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais (por exemplo, registros fiscais e de compra): cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX).
• Entender o uso básico do aplicativo para melhorá-lo, com o registro interno descrito no item 2: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Utilizamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas para o funcionamento do serviço:

• Hotmart: plataforma de venda e pagamento. A compra é feita na Hotmart, que trata os seus dados de pagamento conforme a política de privacidade dela, e nos informa a situação da compra.
• Supabase: banco de dados e autenticação, onde ficam o seu cadastro e os seus registros.
• Vercel: hospedagem do aplicativo.
• Provedor de envio de e-mails: envio do código de acesso e de mensagens sobre o serviço.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional é feita para a prestação do serviço contratado, nos termos do art. 33 da LGPD.

A equipe autorizada da Nutri Gisele Silveira tem acesso administrativo restrito para liberar acessos, dar suporte e manter o catálogo de alimentos. Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Dados podem ser informados a autoridades somente quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

• acesso ao aplicativo sem senha, por código enviado ao e-mail da compra;
• conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas;
• controle de acesso no banco de dados: cada aluna só consegue ler e alterar os próprios registros, e apenas enquanto o acesso estiver ativo;
• área administrativa restrita a e-mails autorizados, com verificação no servidor e registro das ações;
• chaves de acesso ao banco guardadas somente no servidor;
• validação do token da Hotmart em cada notificação de compra recebida;
• descarte de dados de pagamento e de documentos que não são necessários ao serviço.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante, as titulares afetadas e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicadas, conforme o art. 48 da LGPD.

Os seus registros ficam guardados enquanto a sua conta existir, inclusive depois do fim do prazo de acesso, de reembolso ou de cancelamento. Assim, se o acesso for reativado, o seu histórico continua disponível. Hoje não há exclusão automática: os dados são excluídos quando você solicita (item 9).

Os registros da compra (e-mail, transação, produto e situação) podem ser mantidos mesmo após a exclusão da conta, pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos.

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, quando for o caso;
• informação sobre com quem os dados são compartilhados;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a lei.

Você pode corrigir o seu nome, peso, metas e registros diretamente no aplicativo. O e-mail é o da compra e só é alterado pelo suporte. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

Envie a solicitação para gisele@nutrigiselesilveira.com.br, a partir do e-mail cadastrado. Para proteger os seus dados, podemos pedir uma confirmação de identidade. A resposta será dada no prazo da LGPD (art. 19).

Na exclusão da conta, são apagados o cadastro, os registros alimentares, os favoritos, as metas e os check-ins de evolução corporal. Ficam guardados apenas os registros de compra descritos no item 7. A exclusão encerra o acesso ao aplicativo.

Usamos apenas cookies essenciais para manter você conectada com segurança. Se você instalar o aplicativo na tela inicial, o aparelho guarda arquivos de visual e funcionamento para abrir mais rápido. Os seus dados pessoais não ficam guardados nesse armazenamento.

O Maratona 21 é destinado a pessoas maiores de 18 anos que adquiriram o programa.

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo aplicativo ou por e-mail.

Gisele da Silva Silveira Ltda · CNPJ 10.255.896/0001-03 · Nutri Gisele Silveira
E-mail para assuntos de privacidade e suporte: gisele@nutrigiselesilveira.com.br